Comité des usagers

Le Comité des usagers du Centre Miriam rassemble des représentants de divers groupes d'usagers desservis par les programme de réadaptation en déficience intellectuelle et troubles du spectre de l’autisme offerts par le CIUSSS du Centre-Ouest de l’Île-de-Montréal.

Nous sommes des usagers, des parents ou des proches aidants d’enfants, d’adolescents ou d’adultes ayant des besoins spéciaux.

Nous représentons les usagers des programmes et services de réadaptation en déficience intellectuelle et troubles du spectre de l’autisme (DI-TSA) des installations suivantes :

  • Centre Miriam
  • CLSC du territoire (programme DI-TSA)
  • Ressources intermédiaires (RI), ressources de type familial (RTF) et résidence avec assistance continue (RAC) avec lesquels le CIUSSS du Centre-Ouest de l’Île-de-Montréal a un contrat
  • Complexe Guimont

Notre rôle

  • Informer les usagers de leurs droits et leurs obligations.
  • Défendre les droits et les intérêts collectifs des usagers auprès de l’établissement ou de toute autorité compétente.
  • Accompagner et assister un usager dans toute démarche qu’il entreprend auprès de l’établissement, y compris lorsqu’il désire porter plainte.
  • Évaluer la satisfaction des usagers à l'égard des services reçus.
  • Contribuer à améliorer la qualité des services aux usagers et leurs conditions de vie.  

Vous avez des questions ou des insatisfactions ? Nous pouvons vous aider!

Nous joindre

Courriel:  userscommittee.miriam@ssss.gouv.qc.ca

Par téléphone : 514 345-0210 poste 236

Suivez-nous sur :  facebook.com/centremiriam

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